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平安好医生亟待自我造血

出处:健康周刊 作者:郭秀娟 姚倩 网编:段跃 2019-03-04

“互联网医疗第一股”平安好医生近日发布上市后首份年报显示,公司实现营收33.38亿元,净亏损9.13亿元。从财报数据来看,2018年平安好医生主要收入来源依然为健康商城和消费型医疗,两项业务营收占比超过80%,而这两项业务主要为平安集团导流。而平安好医生核心业务家庭医生虽然增速加快,但营收占比仅为12.31%。业内人士认为,平安好医生想通过自有签约医生的家庭医生等业务来提升自身造血能力,但从目前看来,平安集团依然是公司主要营收来源,短期内平安好医生还难以脱离平安集团实现自我造血。

从经营数据来看,平安好医生的亏损有所收窄。公司全年实现收入33.38亿元,同比增长78.7%;净亏损9.13亿元,较2017年的10.02亿元有所收窄。

根据年报信息,平安好医生的主要业务由家庭医生、消费型医疗、健康商城以及健康管理和互动业务四大板块构成。资料显示,家庭医生服务主要是通过AI辅助的自有医疗团队、外部医生,为用户提供涵盖7×24小时在线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见及1小时送药等一站式全流程服务;消费型医疗通过合作的第三方提供体检、口腔、医美等服务;健康商城主要提供医药电商服务;健康管理和互动业务主要是为用户提供个性化的健康资讯内容、健康计划等。

从目前来看,健康商城和消费型医疗业务是平安好医生主要的收入来源,上述两项业务板块的合计收入占到了总收入的83%。报告期内,健康商城和消费医疗分别实现营收18.6亿元、9.1亿元,同比增长108.1%、38.2%;家庭医生和健康管理和互动业务分别实现营收4.11亿元、1.6亿元,同比增长69.6%、111.5%。

值得关注的是,营收占比最大的健康商城业务的主要渠道被业内视为倚重平安集团。业内人士表示,平安好医生的收入主要依靠平安集团旗下用户通过购买健康卡到健康商城进行消费从而为公司创造收入。另根据财报数据,2018年,平安好医生五大客户占公司总收入约43.2%,五大客户分别为陆金所、平安寿险、平安产险、平安银行和平安健康险。

事实上,为提升自我造血的能力,平安好医生也在多方发力。平安好医生董事长兼CEO王涛此前提到,平安好医生在2019年将打造“医院云”、“诊所云”、“药店云”、“村医云”。其中,“村医云”将借助平安好医生的医疗科技,为广西、江西等省市贫困偏远地区的1万名乡村医生提供村医专属App、检测一体机、多场景远程培训等一系列帮扶产品,提升乡村医疗服务能力,提高贫困地区农民健康水平。此外,平安好医生在年报中特别提到家庭医生业务为公司的核心业务。

此外,平安好医生用户体量持续扩大,变现能力也有所提升。截至2018年末,平安好医生注册用户数达2.65亿,同比增加7240万;期末月付费用户数(MPU)达236万,同比增长86.2%;全年平均付费用户转化率从2.7%提升至3.6%。

在业内人士看来,平安集团旗下客户对健康服务有需求,平安好医生可以提供相关服务。同时,平安好医生短期内也需要平安集团对公司进行输血。平安好医生相关负责人表示,固有的思维会觉得平安好医生倚靠平安集团。事实上,平安集团给公司提供了一个渠道,但公司的服务并不是捆绑销售。此外,平安好医生用户体量在持续扩大,这说明越来越多的用户认可公司提供的健康服务。

北京商报记者 郭秀娟 姚倩

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